Comment rendre attractive sa politique de retours e-commerce ?

La gestion des retours de colis est un axe stratégique pour les e-commerçants. Face à un phénomène croissant qui complexifie les processus logistiques, les enseignes marchandes positionnées sur le web, [...]

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Logistique : une nouvelle norme pour mesurer l’empreinte carbone des livraisons

Un nouveau texte non contraignant, publié par l’AFNOR, fournit une série de recommandations aux acteurs du e-commerce qui souhaitent donner aux consommateurs des informations claires et précises sur l’impact écologique [...]

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Pourquoi la livraison du « dernier kilomètre » coûte-t-elle si chère ?

Beaucoup de prestataires de transport et logistique adaptent leur offre pour réduire l’impact financier et environnemental de cette ultime étape de la « supply chain ». La « livraison du dernier [...]

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Les enjeux de la logistique e-commerce

La logistique e-commerce désigne l’ensemble des processus opérationnels impliqués dans la gestion des commandes en ligne, de la réception des produits jusqu’à leur livraison finale au consommateur. Ce service est [...]

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Pourquoi externaliser la logistique e-commerce

La hausse continue des transactions sur internet, tendance qui s’est encore confirmée en 2023, conduit les acteurs de le vente en ligne à innover et améliorer leur process de préparation [...]

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Quels sont les coûts de stockage ?

Quels sont les coûts de stockage ? Beaucoup d’entreprises choisissent de recourir aux services d’un prestataire logistique pour réduire ou annuler les coûts générés en interne par leurs stocks de [...]

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E-commerce : la croissance s’emballe toujours

E-commerce : la croissance s’emballe toujours Le marché du e-commerce a encore progressé en 2022 : 2,3 milliards de transactions en ligne ont été recensés pour un chiffre d’affaires global estimé [...]

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La livraison éco-responsable, nouvelle marotte des français

Plus de la moitié des consommateurs consentiraient à recevoir un colis plus tard si ce rallongement des délais permettait vraiment d’améliorer l’impact environnemental des livraisons. Les colis express, acheminés chez [...]

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La logistique cartonne à tout-va

La logistique cartonne à tout-va La hausse constante de l’activité e-commerce, qui génère la circulation d’un flux de colis toujours plus volumineux dans le circuit d’acheminement et de distribution, entrouvre [...]

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La croissance du e-commerce a réaccéléré en 2021

Les ventes réalisées sur internet l’an dernier ont progressé de +15%. Un nouveau bond par rapport à 2020, année très fortement marquée par le début de la crise sanitaire. Des [...]

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