Pourquoi la livraison du « dernier kilomètre » coûte-t-elle si chère ?

Beaucoup de prestataires de transport et logistique adaptent leur offre pour réduire l’impact financier et environnemental de cette ultime étape de la « supply chain ». La « livraison du dernier [...]

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Pourquoi sous-traiter sa livraison à un prestataire logistique e-commerce ?

Un prestataire logistique est en mesure de proposer et mettre en œuvre plusieurs modalités de livraison pour répondre aux attentes spécifiques, diverses et changeantes des e-consommateurs. Le transport représente une [...]

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Les enjeux de la logistique e-commerce

La logistique e-commerce désigne l’ensemble des processus opérationnels impliqués dans la gestion des commandes en ligne, de la réception des produits jusqu’à leur livraison finale au consommateur. Ce service est [...]

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Comment rédiger un cahier des charges de logistique e-commerce ?

Les professionnels qui souhaitent déléguer leur préparation de commande et leurs opérations de stockage et d’expédition à un prestataire logistique, doivent au préalable lui détailler leurs besoins et définir leurs [...]

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Colis : la fin des retours gratuits ?

Depuis 2022, plusieurs grandes enseignes disposant d’un service de vente en ligne, essentiellement dans le prêt-à-porter, le premier secteur concerné par les retours de commandes, ont durci leur politique. Le [...]

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Logistique : à quoi servent les WMS ?

Les WMS (pour Warehouse Management Systems) sont des logiciels professionnels utilisés en logistique pour gérer l’ensemble des opérations réalisées en entrepôt : réception, entreposage, stock, inventaire, expédition. Les enseignes qui [...]

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Les objectifs de la logistique verte

Conscients des enjeux environnementaux et attentifs aux sensibilités écologiques de leur clientèle, directe ou indirecte, de plus en plus d’acteurs de la logistique s’engagent dans des process moins énergivores. Ce [...]

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Pourquoi externaliser la logistique e-commerce

La hausse continue des transactions sur internet, tendance qui s’est encore confirmée en 2023, conduit les acteurs de le vente en ligne à innover et améliorer leur process de préparation [...]

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Vol de colis : qui est responsable ?

Vol de colis : qui est responsable ? Vers qui se tourner quand un paquet n’arrive pas à destination à la suite d’un vol ? En de telles circonstances, il arrive que le [...]

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Externaliser sa logistique en période de Noël

Le rush de fin d’année amène de nombreux acteurs de la vente à distance à déléguer leurs taches logistiques à des spécialistes du secteur. Pour quels avantages ? Plus d’un milliard [...]

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